SHOPPING GUIDE
ご購入前に『ご利用規約』を必ずご確認下さい。
商品について
▷商品の説明文は全てお読み頂いた上でご注文下さい。
▷デニム商品について
B.B.B.のデニム商品は全て《ハンドメイド》でお作りしたものです。
一点一点手作業で丁寧に製作しており、機械で製造した商品のように全て同じではなく、一点一点が少しずつ異なる点があったり、完璧でない点がある場合がございます。
神経質な方、完璧を求められる方は申し訳ございませんがご購入をお控えください。
またボタンなどの金具は強い力や衝撃を加えると破損の原因となる場合がございます。お取扱いには十分ご注意頂けますようお願い致します。
▷デニム商品の製造番号について
デニム商品は、デニムの色、ダメージ、縫い目、大きさ、タグの焼き加減、など…ひとつひとつに個性があります。
素材の良さを活かしていますので、全く同じものはできません。
《世界にひとつだけの一点物》となります♡
そのため商品にひとつひとつ"製造番号"がついています。
同じシリーズの商品でも製造番号が違うと別の商品になりますので、ご購入前に製造番号をよく確認してからお買い求めください。
▷デニム本来の特徴・性質について
デニムは入荷時から小さなキズ、ほつれや汚れ、スレなどがある場合がございます。
また、デニムの特性上、色落ち、色移りすることがありますのでご注意ください。
特殊加工による匂いがある商品も稀ですがあった場合、洗えば取れるため不良品とはなりません。
デニム本来の特徴・性質をご理解頂いた上でお買い求め頂けますよう、よろしくお願い致します。
USEDデニムを使用した商品は、完成したものは新品未使用ですが、生地に多少のシミやほつれなどUSED感がある場合もございますのでご理解お願い致します。
上記事由につきましては不良品とはなりませんので返品、交換不可とさせて頂きます。
ご理解ご了承の上、ご購入ください。
神経質な方、完璧を求められる方は申し訳ございませんがご購入をお控えください。
▷デニム商品の洗濯について
洗濯による形崩れ、色落ち、破損などがあった場合でも返品・交換はできませんのでご自身で判断いただきますようお願い致します。
上記事由につきましては不良品とはなりませんので返品、交換不可とさせて頂きます。
▷ CBD商品について
厚生労働省や麻薬取締部、税関の厳しい指導を受けて仕入れた原料で製造されておりますので安心して製品をご使用ください。
▷価格について
種類や仕入先変更また関税、輸送費に伴う若干の価格変更がある場合がございます。
ご了承の程宜しくお願い致します。
商品画像について
▷画像の色調はご使用モニターの機種や設定、画像の加工により実際の商品と異なって見える場合がございます。
(商品写真にはイメージ画像を使用しているものもございます。)
イメージ違いなどのキャンセル、返品は承っておりませんのでご了承下さい。
商品画像はサンプル画像を使用しているものもございます。
また再入荷の際に 稀に企画やお色、サイズ感など多少異なることがございます。
▷画像転載について
いかなる場合も当店の画像を許可なくご使用いただくことは一切禁止します。
フリマアプリ、SNSなどでのご使用はおやめください。
見つけた場合は違約金をお支払いいただきます。
ラッピングについて
当店は通常ラッピング以外の過度なラッピングサービスはおこなっておりません。
また資源削減推進の為、できるだけ簡易包装となります。
ラッピング希望には添えかねますのでご了承ください。
ギフト用にご購入をお考えの方は、商品と一緒に"ギフトラッピング"をご購入ください。
商品の大きさに合わせたラッピングをしてお届けします。
※ギフトラッピング希望商品と通常購入商品を同カートにてご注文頂いた場合、
大きさによっては別配送となり別途送料が発生する場合がございます。
またその場合は、備考欄またはcontactにてお知らせください。
商品の発送について
▷発送時期について
商品の発送につきましてはご入金確認後、
5日以内(土日、祝日除く)に発送させて頂きます。
※長期不在、受取拒否等により商品が返送となった場合、着払いにて再送となりますのでご了承下さい。再配達の送料はお客様ご自身で御負担頂けますようお願い致します。
▷発送方法
基本的にはヤマト運輸宅急便、またはヤマト運輸宅急便コンパクトでの発送になります。
※いつ届きますか?◯日までに届きますか?などのご質問にはお答えいたしかねます。
正確なお届け日数はお答えできませんのでお急ぎの方はご遠慮ください。
交通事情により数日伸びる場合もございます。ご了承くださいませ。
また郵便事故などの責任はこちらでは一切負いかねますのでご了承ください。
☑︎ヤマト運輸宅急便コンパクト
※お届け先のご地域によって送料が異なります。(ご注文時送料が表示されます。)
※数点ご購入頂いた場合など定形外サイズを超える場合はヤマト運輸宅急便にて発送させて頂く場合が御座います。
追跡、補償/有。
☑︎ヤマト運輸宅急便
※お届け先のご地域によって送料が異なります。(ご注文時送料が表示されます。)
追跡、補償/有。
▷送料について
☑︎商品ごとに送料が異なります。
☑︎複数点お買い物の場合、ご注文商品の中で設定されている一番高い方の送料が適応されます。(ご注文画面に送料が表示されます。)
※送料の差額の返金は致しておりません。
複数回にわたりご購入頂いた際の送料のご返金はベイスオンラインストアに価格調整のシステムがついていない為、送料のご返金が出来なくなっております。
お支払い方法について
・クレジットカード各種決済
・キャリア決算
・コンビニ・Pey-easy決済
☑︎ご注文後 期限以内に必ずお支払いください。
お支払い期限を過ぎてもご入金が無い場合につきましては自動的にキャンセルとさせていただきます。
☑︎システム上、当店でお支払い期日を延長致す事は出来ませんのでご了承下さい。
また決済方法などの管理は管理会社が管理していますため決済方法の変更もできません。
返品・交換・キャンセルについて
☑︎万が一、商品に不備があった場合は大変お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡頂きます様お願い致します。責任を持って早急に対応させて頂きます。
3日以上経過した商品につきましては不良の有無に関わらずご交換、ご返品をお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。
☑︎サイズ間違い、お色間違い、イメージが違うなどお客様のご都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換は一切いたしません。
※システム上 数点ご購入の場合1点のみのキャンセル などもできませんのでカートを必ずご確認の上ご購入ください。
☑︎万が一商品に不備があった場合は在庫がご用意できるもの(CBD商品など)は交換対応致します。ご返金は致しかねますので、予めご了承いただいた上でご利用ください。
デニム商品は一点ものですので同じ商品が無いため交換ができません。その場合はご返金対応とさせていただきます。
-デニム商品-
・既に商品を数回着用されている
・ご自宅にてお洗濯をされている
上記につきましても、初期不良との判断が困難となるため交換はお受け出来ません。
又、お客様自身による商品のアレンジやパーツ取り外し等による商品破損の際のお直し対応も出来かねますのでご了承下さい。
-CBD商品-
・商品を一回でも使用されている
・未使用シールを剥がされている
・パッケージが大きくやぶれている等明らかに大きく破損している
上記につきましても、初期不良との判断が困難となる為交換はお受け出来ません。
☑︎未入金や連絡のないキャンセル、またはご注文後のお客様のご都合によるキャンセルをされた場合、次回からの当店のご利用をご遠慮いただきます。またキャンセルの多いお客様はブラックリストに上げさせていただきます。
(一度ご注文を頂き無断キャンセルをしますとお名前、ご住所等がアプリ内の履歴に残るシステムとなっております。)
※商品をカートに入れて頂いた時点ではまだお客様の在庫の確保はされていません。ご購入のお手続きを最後まで完了して頂いた時点で、お客様の在庫が確保されます。
上記のシステムは当店のみでなく、全オンラインストア共通のシステムとなっており、当店でカートのシステムを変更したり操作する事は出来なくなっております。
購入お手続きに進まれないまま、一定時間カートに商品を入れたままにされますとお品切れになる事がございますのでお気を付け下さい。
(オンラインストアのシステムに関してご不明な点がございましたらベイスカスタマーセンターへお問合せ下さい。)
お問合せについて
ご質問、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
ご質問などは メール、InstagramのDM、ショップのお問い合わせよりお願いいたします。
※備考欄にご質問をされてもお返事できかねます。
メール、InstagramのDM、ショップのお問い合わせでの返信はお時間いただく場合がございます。お急ぎの方は、営業時間内にお電話にてお問合せください。
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お読みいただきありがとうございました。